すっかり真冬の寒さになってきました。まだ、イチョウの黄色も残っていますが 見ごろになってきたのがサザンカです。
サザンカと言ったら…やっぱり赤。冬で葉っぱが落ちた殺風景な景色には この鮮やかな赤が映えます。でも、白っぽい（うっすらピンク）も好きです。
そういえば、今年はモミジの紅葉を見る機会があまりなかったな。次はさくら！
なんでも予約制
同じ職場で働いている男性で『インターネットとか大っ嫌い！』という人がいます。
スマホでは、調べ物をしたり LINEをしたり。。。くらいならできる。
お買い物も現金のみ！ ポイントカードなんて 「でいっ嫌い！（大っ嫌い） ポイントカードとかも嫌いなんだよ！ レジでポイントカードお持ちですか？とか聞かれるとイライラする！」という人です。
ポイント嫌いなんて。。。もったいない。私がもらいたいくらいだ。
先日、その人が『スマホの充電がすぐに切れちゃうから、機種変更をしたいんだけどさぁ。docomoショップって予約しなくても大丈夫かなぁ。新しい機種を買うんだから、行けば文句言わないでやってくれるよなぁ』と言うので、『予約できるもんなら予約しておけばいいんじゃないですか？待ち時間もないし、予約空いてるか見たらどうですか？』と答えました。
その返事が『じゃあ、電話して予約が必要か聞いてみるかー』
スマホがあるんだから、まず調べましょう。
予約が空いているか見るだけなら簡単なのに、見てみようという気もないらしい。電話で人手を取られてしまうと大変になることには、自分たちの仕事で気がついているはずなのに。。。
とりあえず…私が予約をしてあげることになりました。この話をしていたのは、朝8時ころのことです。
『それじゃ、今見てみますねー』言うと
『あれ？まだ早すぎるんじゃないの？まだ お店開いてないでしょう。』
何を言っとるんじゃ！
ネット予約は24時間OKに決まっとる！
と心の中では叫びましたが『ネット予約は24時間できるんですよ』にこやかに言いました。
後日。。。予約した日に、無事 機種変更をしてきたそうです。
簡単にわかることなのに 調べもしないで電話をかけてくる方への対応って、時間がかかってとても大変です。例えば［営業時間］とか、［金額］とか、調べればすぐにわかることは自分で調べるようにしようよ。それでダメな時だけ聞けばいいでしょう？
家に帰って、「今日こんなことがあったんだよー」とその話を夫にしたら
『えっ？予約って、営業時間じゃなくても大丈夫なの？』と聞かれました。
やれやれ。。。
